在阿裡巴巴集團董事局主席馬雲看來，在以數據為新能源、計算為新技術的推動力之下，電子商務正在變成一個陳舊的概念，單純將零售企業分為線上的電子商務和線下的實體商業，已經不切合實際。很快，純電商企業將會面臨巨大的挑戰，電子商務將變成“傳統商業”。而未來30年，整個零售行業將在互聯網的推動下發生根本性的變革，一種結合瞭線台灣商標註冊上、線下、物流、數據和供應鏈等諸多因素的零售模式，將成為整個社會發展的大勢所趨，這也被馬雲稱為：“新零售”。
在第八個“雙11”即將到來之前，雙11這個購物狂歡節的締造者、全球最大的電商公司阿裡巴巴，卻出人意料地宣佈：“電子商務”已經過時瞭。
在阿裡巴巴集團董事局主席馬雲看來，在以數據為新能源、計算為新技術的推動力之下，電子商務正在變成一個陳舊的概念，單純將零售企業分為線上的電子商務和線下的實體商業，已經不切合實際。很快，純電商企業將會面臨巨大的挑戰，電子商務將變成“傳統商業”。而未來30年，整個零售行業將在互聯網的推動下發生根本性的變革，一種結合瞭線上、線下、物流、數據和供應鏈等諸多因素的零售模式，將成為整個社會發展的大勢所趨，這也被馬雲稱為：“新零售”。
新零售的路該如何走？對此，阿裡巴巴集團CEO張勇給出瞭自己的答案：以消費即娛樂、買賣全球一體化、線上線下全面融合、大數據構建高度個性化消費場景為代表的四大趨勢，成為瞭邁向新零售的第一步。而從今年“雙11”各大電商平臺的舉措來看，這四大趨勢也代表瞭國內電商行業未來發展的共同選擇，這必將給消費者帶來全新的消費體驗。
發展至今，“雙11”已經不止於一次購物狂歡，而是開啟瞭一個包含著新零售、新消費的新時代。
消費即娛台中商標註冊代辦樂
消費與娛樂之間的邊界，在今年“雙11”完全模糊化。其中，天貓在這方面進行瞭諸多的嘗試：以“即秀即買”的方式，將時裝周與電子商務相結合；以直播的方式，將明星與消費者相結合；以全球首個虛擬現實購物商場的方式，將新技術與購物相結合。而在11月10日舉行的“雙11狂歡夜”上，更多與娛樂相結合的多屏互動方式將展現在消費者面前。
在這方面，其他平臺也都不甘示弱。京東商城CEO劉強東在“雙11”期間親自上陣，跟40多位明星一起進行12小時的送貨直播秀；而蘇寧易購則幹脆將商場搬到瞭影視基地，邀請明星一起來玩一出穿越大戲。邊玩邊買，或許將成為未來消費的主流方式。
全球買全球賣
全球買、全球賣，國際化早已成為各大電商平臺的必爭之地，今年“雙11”也不例外。在今年“雙11”期間，天貓的目標不僅僅是要將全球商品引入到中國市場，更是升級為“全球賣全球”，幫助各種商品在全球不同的市場流通。而亞馬遜也在“雙11”之前不惜血本，開啟“海淘狂人”模式。在中國推出的Prime會員服務中，亞馬遜為中國消費者提供瞭全球首個跨境訂單無限次免費配送服務，這堪稱是為熱衷海外購的中國消費者進行的度身定制。
線上線下融合
隨著電子商務的發展，線上線下之間的“隔閡”正在被慢慢打破，原本水火不容的兩者之間融合的腳步也越來越快。今年“雙11”期間，僅天貓上實現線上線下打通的店鋪就將超過100萬傢，涉及蘇寧、銀泰、TCL、優衣庫、GAP等國內外數千商傢。現在，越來越多的消費者在線上消費後，可以在線下獲得售後服務；也可以在線上下單之後，到線下門店取貨，或由距離你最近的門店負責配送，物流時間將縮短到兩小時之類。線上與線下之間的融合，為新零售帶來瞭巨大的想象空間。
個性化消費
在技術能力的飛躍發展下，商業不再是千篇一律的貨架或櫃臺，個性化成為零售的新標簽。基於大數據的深度挖掘和運用，系統將從海量商品中，挑選出與消費者高度相關的產品和內容，以滿足他們的興趣和生活方式，而商傢也能借此為不同的客戶提供不同的產品和服務。今年“雙11”，每個消費者都將面對著專屬於自己的個性化頁面。據天貓方面預計，今年“雙11”期間總共將產生35億個個性化頁面，而這也代表著消費場景全面個性化時代的來臨。
本報記者 王鑫
(原標題：新零售來臨 拉開新消費時代)
本文來源：成都日報
責任編輯："王曉易_NE0011"
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